Les infos utiles

 

Afin d'organiser le mieux possible votre voyage, vous trouverez ci-dessous les infos utiles qui permettront de répondre à vos questions lors de votre venue et de votre séjour dans nos appartements.

 

Cliquez sur la thématique qui vous intéresse :

Où se stationner?

Comment récupérer les clés?

Quelles sont les règles de location à respecter?

Le petit déjeuner, déjeuner et dîner

Pharmacies et urgences médicales

Que faire lors de votre départ? 

Où se stationner ?

 

Les appartements ne disposent pas de parkings privés. Par conséquent 2 choix s'offrent à vous stationner dans les rues ou dans un des nombreux parkings payants à proximités.

STATIONNER DANS LA RUE 

Les appartements se situent au coeur du centre ville de Troyes, aussi le stationnement dans les rues à proximité n'est pas des plus faciles notamment lors de périodes festives ou les soirs et week-ends. Nous sommes en zone rouge en terme de tarification de stationnement. 

Le stationnement dans les rues est payant du lundi au samedi de 9h à12h et de 14h à 19h sauf les jeudi et vendredi jusqu'à 17h.

2h de stationnement = 3,60€ / nous vous conseillons de recharger toutes les 2h votre stationnement afin de bénéficier du meilleur tarif en stationnement voirie.

Afin de régler votre stationnement vous avez la possibilité de régler le montant par CB à l'horodateur ou sur l'application mobile utilisée par la ville "Payermonstationnement.fr". Cette dernière méthode vous évitera de retourner à l'horodateur sans cesse.

Vous bénéficiez également de 30 min gratuites par jour (entrez votre plaque d'immatriculation sur l'horodateur ou en utilisant l'application). Par contre si vous souhaitez compléter votre temps de stationnement, vous devrez attendre la fin des 30 min gratuites et retourner à l'horodateur ou sur l'application pour augmenter votre temps de stationnement.

Toutes les infos actualisées concernant le stationnement sont sur le Site de la ville de Troyes : Cliquez-ici

STATIONNER DANS LES PARKINGS PAYANTS

Les appartements sont à proximité de nombreux parkings, aussi voici nos conseils et suggestions

Voici tout d'abord notre bon plan à un très bon tarif mais attention vous devrez réserver à l'avance : www.onepark.fr

Une fois sur le site renseignez la ville (Troyes, Aube) puis les dates et heure de début et de fin de stationnement.

Les stationnements les plus proches sont :

  • Parking Hôtel BEST WESTERN PREMIER HOTEL DE LA POSTE & SPA (Couvert) (2min à pieds 120m)

  • Parking Hôtel IBIS STYLES TROYES CENTRE (Couvert) (10min à pieds 750m

Voici les autres parkings payants à proximité, rangés en termes de préférence d'accessibilité et de praticité de stationnement. Ils sont tous gérés par la même société Troyes Parc Auto. Concernant les tarifs nous vous laisserons vous rendre sur leur site respectif (Cliquez juste sur le nom du parking qui vous intéresse).

 

Récupérer les clés de votre location

 

Vous avez finalisé la location à la nuitée du Studio ou de l'appartement Le coeur de Troyes sur notre site ou sur site partenaire (Airbnb, booking...), vous avez du recevoir une confirmation soit sur la plateforme de nos partenaires, soit sur votre adresse mail.

Vous accéderez aux appartements en toute autonomie et ce peu importe l'heure de votre arrivée, grâce à des système de boîte à clés se situant au bas de l'immeuble. Les infos qui vous permettront d'ouvrir les boîtes à clés vous seront communiquées par sms entre 14H et 15H.

 

L'appartement sera accessible comme indiqué lors de votre réservation à partir de15H. 

 

Les règles à respecter

 

Comme tout contrat de location des règles élémentaires sont à respecter. Si ces règles ne sont pas respectées le contrat pourra prendre fin à tout moment, même si la location n'est pas terminée, ou des frais supplémentaires pourront s'appliquer.

Veuillez trouver ci-dessous les règles à respecter :

  • Les fêtes sont interdites.

  • Les appartements sont non fumeurs.

  • Nos amis les animaux ne sont pas admis sauf accord express.

  • La diffusion de musique est interdite à partir de 22h.

  • Toute vaisselle utilisée doit être nettoyée, essuyée et rangée.

  • Afin de garantir la sécurité, veillez à bien claquer à chacun de vos passage, la porte au bas de l'immeuble ainsi qu'a fermer à clé la porte du couloir permettant d'accéder aux 2 appartements. 

 

Pharmacies et urgences médicales

 

Les grandes pharmacies de Troyes :

  • ​Pharmacie Eric Fernandes, 10-12 rue de la République, 10000 Troyes (lundi au samedi 8h45 - 20h; dimanche fermé) (2min à pieds 120m)

  • Pharmacie du 14 juillet, 57 boulevard du 14 juillet 10000 Troyes (du lundi au dimanche ouvert 24h/24h) (9min à pieds 750m)

Urgences médicales par ordre de préférence :

Polyclinique de Montier La Celle, 17 rue Charles Baltet, 10120 Saint-André-les-Vergers - 03.25.79.60.12 (lundi au vendredi 9h - 19h)

Hôpital des Hauts-Clos service des urgences, (attenant à l'Hôpital Simone Weil CH de Troyes) 101 avenue Anatole France, 10000 Troyes Attention temps d'attente très long

SOS Médecins : Pour des pathologies qui semblent sans gravité avérée, Il est parfois plus rapide d'obtenir un rendez-vous chez SOS médecin que d'attendre aux urgences. Pour prendre rendez-vous appelez le 3624 ou rendez vous sur le site : https://www.rdvasos.fr  et entrez le numéro de département 10 ou géolocalisez-vous.

Le petit-déjeuner, le déjeuner et dîner

 

Lors de votre séjour, pour le petit déjeuner, nous mettons à votre disposition des capsules de café, du thé et du sucre.

Vous pourrez également trouver des viennoiseries, pain... aux adresses suivantes :

  • Boulangerie Gérard, 42 rue Emile Zola (Lundi au dimanche 6h30-19h30, fermé le mardi) (en sortant de l'immeuble à gauche et 2ème rue à gauche - 1min à pieds 120m) 

  • La Mie Câline, 65 rue Georges Clémenceau (lundi au dimanche 6h45 - 19h30) (au pieds de l'immeuble, en sortant à droite)

  • Traiteur Duparq, 5 avenue Pierre Brossolette (lundi au dimanche 7h15 - 19h) (10min à pieds - 800m) Les meilleurs croissants de toute la ville à ne pas rater!

  • Carrefour Express, 76 rue Georges Clémenceau (lundi au samedi 7h - 21h; dimanche 9h - 13h) (1 min à pieds - 39m / en sortant de l'immeuble à droite puis 1ère rue à droite)

Magasins d'alimentation générale à proximité :

  • Carrefour Express, 76 rue Georges Clémenceau (lundi au samedi 7h - 21h; dimanche 9h - 13h) (1 min à pieds - 39m / en sortant de l'immeuble à droite puis 1ère rue à droite)

  • Monoprix, 71 rue Emile Zola (lundi au samedi 8h - 20h; dimanche 9h - 19h30) (2 min à pieds - 180m) Comprend également rayons textiles, bricolages...)

  • Carrefour City, 37 rue Raymond Poincarré (lundi au samedi 7h - 22h; dimanche 9h - 13h) (3 min à pieds - 260m) 

  • Marché des Halles, place de l'Hôtel de ville (lundi 8h - 13h; mardi-mercredi-jeudi 8h - 13h / 15h30 - 19h; vendredi-samedi 9h - 19h; dimanche 9h - 13h30) (3min à pieds - 200m) Produits régionaux.

Concernant nos conseils sur les restaurants, merci de consulter l'onglet du site intitulé Gastronomie.

 
 

Que faire lors de votre départ?

 

  • Le départ de l'appartement doit s'effectuer à 11H dernier délai. Notre service de nettoyage arrivera dans la foulée.

  • La vaisselle utilisée doit être nettoyée, essuyée et rangée. Dans le cas contraire un supplément de 10€ vous sera facturé. 

  • Laissez votre lit en l'état (ne pas défaire les draps, housse de couette...), le personnel de ménage s'en occupera.

  • Videz le frigo et tout mettre dans la poubelle.

  • Pour les séjours de plus de 2 nuits, vous devrez sortir les poubelles et les déposés dans les containers situés rue Urbain IV (Prenez à gauche en sortant de l'immeuble, puis tout de suite la 1ère rue sur votre gauche)  

  • Merci de nous informer de toute vaisselle ou objet cassée par SMS (06.64.20.55.44). En fonction des objets un surplus pourra vous être facturé. 

  • Veillez à ne rien oublier dans l'appartement (chargeur, effets personnels...). Tout envoie d'objets oublié vous sera facturé. La facture sera à régler au préalable puis l'objet vous sera expédié.  

  • Veillez à remettre chaque clé dans sa boite respective et brouillez les codes.